Съдържание:
Видео: Какво представлява системата osTicket?
2024 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-15 23:43
osTicket е широко използван и доверен билет за поддръжка с отворен код система . Той безпроблемно насочва запитвания, създадени чрез имейл, уеб формуляри и телефонни обаждания, в проста, лесна за използване, многопотребителска, уеб базирана платформа за поддръжка на клиенти.
Впоследствие може да се попита и кой използва osTicket?
Съобщава се за 9 компании използвайте osTicket в техните технически стекове, включително SUPINFO, NetApp и Portea. 7 разработчици на StackShare са заявили, че те използвайте osTicket.
По същия начин, как да актуализирам моя osTicket? За да стартирате подобряване на скрипт, просто влезте в административния панел на вашия osTicket информационно бюро. Надстройката вече е основен компонент на osTicket , така надстройки се задействат автоматично всеки път, когато качите нова версия, която изисква миграция на база данни.
Освен това, как да настроя osTicket?
Процедура
- Стъпка 1: След като изтеглите XAMPP, намерете файла и го инсталирайте.
- Стъпка 2: Извлечете файловете на инсталационната програма на OST и ги копирайте в папката htdocs.
- Стъпка 3: Стартирайте контролния панел на XAMPP и стартирайте Apache и MySQL.
- Стъпка 4: Създайте база данни и потребител на база данни.
- Стъпка 5: Отворете браузър и стартирайте съветника за настройка на osTicket.
Какво представлява системата за билети в обслужването на клиенти?
А система за издаване на билети е инструмент за управление, който обработва и каталогизира обслужване на клиенти искания. Билети , известни също като случаи или проблеми, трябва да се съхраняват правилно заедно със съответната потребителска информация. В система за издаване на билети трябва да бъде лесен за използване за обслужване на клиенти представители, мениджъри и администратори.
Препоръчано:
Какво представлява диаграмата за общ преглед на системата?
Диаграмата за общ преглед на системата може да ви помогне да идентифицирате градивните елементи на вашата система, без да се налага да определяте дали те трябва да бъдат хардуер, софтуер или механика. Диаграмата за преглед на системата е начертана преди разделянето на HW и SW блокови диаграми
Какво представлява системата за регистрация на курсове?
Въведение. Тази система за регистрация на курсове е уеб-базирана програма, целяща да направи по-лесен и по-удобен процеса на регистрация на клас, караница, през която студентите преминават всеки семестър
Какво представлява системата за онлайн кандидатстване?
Системата за онлайн приложения изисква от потребителя да има компютър, който е свързан към интернет, което позволява на потребителя да има достъп до базата данни за онлайн приложения. Уеб приложението на системата за онлайн приложения работи на сървър, работещ с най-новите версии на Apache
Какво представлява системата за ръчна обработка на данни?
Ръчната обработка на данни се отнася до обработка на данни, която изисква от хората да управляват и обработват данните през цялото време на тяхното съществуване. Ръчната обработка на данни използва нетехнологични инструменти, които включват хартия, прибори за писане и физически шкафове за документи
Какво представлява системата за онлайн регистрация на студенти?
Онлайн регистрацията на студенти е софтуерът, който е полезен както за студентите, така и за катедрата. В този проект студентът е улеснен от онлайн системата за регистрация на студенти, добавяне на предмети и структура на таксите. Нашата система за управление на студенти се занимава с различните дейности, свързани със студентите . `