Съдържание:

Защо трябва да разбираме потребителите?
Защо трябва да разбираме потребителите?

Видео: Защо трябва да разбираме потребителите?

Видео: Защо трябва да разбираме потребителите?
Видео: Любовь и голуби (FullHD, комедия, реж. Владимир Меньшов, 1984 г.) 2024, Ноември
Anonim

Най-важната цел на персоните е да създават разбиране и съпричастност към края потребител (с). Ако ти искаш да проектираме успешен продукт за хората, преди всичко трябва да разбереш тях. Разказът поставя цели, създава видимост на проблемите и потенциалните проблеми в потребител - продуктова връзка.

От това какви са нуждите на потребителите?

Потребителски нужди са изисквания които добавят стойност към продукт, услуга или среда за a потребител . Заснемане нуждите на потребителите е процес на ангажиране на потребителите, за да разберат техните проблеми, процеси, цели и предпочитания.

По същия начин защо хората използват персони? Персони са измислени герои, които създавате въз основа на вашите изследвания, за да представяте различните потребител типове, които могат да използват вашата услуга, продукт, сайт или марка по подобен начин. Създаване персони ще ви помогне да разберете вашите потребители ' потребности, преживявания, поведения и цели.

Просто така, защо потребителското тестване е важно?

Потребителско тестване е техника за използваемост, която ви помага да получите много ценни прозрения от вашите потребители относно това защо и как използват вашите продукти. Самата подготовка за тестове ще ви помогне да разберете по-добре кой сте потребители са и какво се опитват да постигнат с вашия продукт.

Коя техника ни помага да разберем нуждите на потребителите?

Бърза разбивка на различни подходи за потребителско изследване

  • Тестване на използваемост. Тестването на използваемостта е изследователска техника, която ни помага да оценим продукт или услуга, като ги тестваме върху представителни потребители.
  • A/B тестване.
  • Количествено проучване.
  • Уеб анализ.
  • Фокус групи.
  • Тест за централно местоположение.
  • В заключителната…

Препоръчано: