Съдържание:

Как да сменя собственика на случай в Salesforce?
Как да сменя собственика на случай в Salesforce?

Видео: Как да сменя собственика на случай в Salesforce?

Видео: Как да сменя собственика на случай в Salesforce?
Видео: Певчих – что коррупция сделала с Россией / Pevchikh – What Corruption Has Done to Russia 2024, Ноември
Anonim

Препис

  1. Кликнете върху Случаи .
  2. Избери Случай номер.
  3. Кликнете върху Смяна на собственика .
  4. Тук можете съответно да „търсите хора“.
  5. Изберете име на потребител, което искате да направите собственик от това случай от наличните резултати.
  6. Поставете отметка в това квадратче, за да изпратите имейл с известия.
  7. Щракнете върху Изпращане.
  8. Собственик е променен.

Освен това, как да задам случай в Salesforce?

Създаване на правила за присвояване на дела в Salesforce.com

  1. От Настройка, под секцията Build, изберете Персонализиране→ Случаи→ Правила за присвояване.
  2. Щракнете върху Нов.
  3. Изберете име на правило.
  4. Щракнете върху Save.
  5. Щракнете върху връзката Име на правилото за вашето ново правило.
  6. Щракнете върху Нов в горната част на списъка Записи на правила, за да добавите нов запис в правилото за вашето правило за присвояване.

По същия начин какво е собственик на калъф? 1 Определение. Лице (или група хора), което е отговорно за резултата от a случай . В собственик на случай може да промени всеки аспект на a случай и участва активно в постигането на целите на случай.

Съответно, какво е собственик на запис в Salesforce?

Притежание на запис е в основата на Рекордът на Salesforce възможности за достъп, които ви позволяват да посочите кои потребители или типове потребители трябва да имат достъп до конкретни записи или видове записи . Когато за първи път научихте, че всеки запис в Salesforce има обозначено собственик , може би сте били малко изненадани.

Какво е правилото за присвояване?

Правило за присвояване са свикнали възлагат собственик на записите въз основа на условието. Можете да създавате правило за възлагане за Lead и case object. Например. Всеки правило се състои от множество правило записи, които уточняват как точно се присвояват потенциалните клиенти или случаите.

Препоръчано: