Съдържание:
Видео: Как да отворя случай с IBM?
2024 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-15 23:43
Основният начин за отворен нов случай в IBM Общността за подкрепа е с Отворете случай бутон. Този бутон може да се намери в горния десен ъгъл на екрана директно под иконата на потребителя и ще бъде видим независимо къде се намирате в общността.
Точно така, как да отворя PMR с IBM?
Изпълнете тези стъпки, за да отворите PMR:
- В GUI за управление изберете Настройки > Поддръжка > Отвори PMR.
- Проверете дали информацията за контакт, която се показва на страницата Open PMR, е правилна.
- Въведете описание на техническия проблем в полето Описание на проблема.
- Щракнете върху Изпращане, за да изпратите информацията до IBM.
Освен по-горе, какво е IBM PMR? Отговор. А PMR е доклад за управление на проблеми, който е документ, който се използва за управление на всеки технически проблем с продукт, за който клиент докладва IBM . За да създадете и изпратите a PMR , трябва да подадете заявка за услуга, като използвате инструмента за заявка за услуга (SR).
По подобен начин може да попитате как мога да проверя състоянието си на IBM PMR?
Проверете състоянието на електронно изпратен проблем
- Номер на билет за поддръжка на IBM: В IBM Flex System Manager щракнете Състояние и здраве на системата > Изглед на проблеми.
- Тип билет: Проверете дали типът на билета е PMR или CROSS/RCMS случай.
- Тип машина: В IBM Flex System Manager Resource Explorer щракнете върху Групи > Всички системи и изберете вашия ресурс.
Какво е IBM Case Manager?
IBM ® Мениджър на дела опростява работата по проектиране и изграждане a управление на казуси система и предоставя графичен потребителски интерфейс за случай работници за лесно управление случаи . IBM Case Manager се разполага в сървър на приложения и използва FileNet ® P8 за достъп и съхранение на съдържание и активи на решения.
Препоръчано:
Как да експортирам тестов случай от Azure DevOps?
Стъпки за експортиране на тестови случаи от опцията за експортиране Навигирайте до необходимия тестов план от уеб портала. Изберете Test Plan и Test Suite, откъдето искате да експортирате тестови случаи. Щракнете с десния бутон върху Test Suite, откъдето искате да експортирате тестови случаи. Кликнете върху връзката Експортиране
Как провеждате единичен тестов случай в кармата?
По подразбиране karma стартира всичките ви тестови файлове. За да тествате един файл или папка, използвайте флага --grep. (Ако сте направили ръчна настройка, уверете се, че вашата конфигурация обработва този флаг). Предайте кои файлове за тестване на флага grep: npm run test -- --grep test/foo/bar
Как да запиша тестов случай в Selenium IDE?
Щракнете върху Инструменти -> Selenium IDE. Проверете, че червеният бутон за запис е в „Режим на запис“. Разгледайте желания сайт, например Прегледайте www.google.com и въведете дума, кажете „здравей“в полето за търсене и след това щракнете върху бутона „търсене“. Спрете записа, като щракнете върху бутона за запис
Как да прехвърля случай в Salesforce?
За да прехвърлите собственик на дело, отидете на записа на дело, чийто собственик искате да преназначите и следвайте тези стъпки: Щракнете върху връзката Промяна вдясно от полето Собственик на дело. От списъка за избор изберете дали собственикът на случая трябва да бъде индивидуален потребител или опашка
Как да сменя собственика на случай в Salesforce?
Препис Щракнете върху Случаи. Изберете номер на дело. Кликнете върху Промяна на собственика. Тук можете съответно да „търсите хора“. Изберете име на потребител, който искате да направите собственик на този случай от наличните резултати. Поставете отметка в това квадратче, за да изпратите имейл с известия. Щракнете върху Изпращане. Собственикът е сменен